Preguntas frecuentes
Busca una respuesta rápida antes de escribir.
Elige una categoría o escribe una palabra. Si tu caso no aparece, cuéntanoslo sin necesidad de preparar un briefing técnico.
Proyectos
¿Cómo sé qué tipo de web necesito?
Empieza por el objetivo, no por el formato. En la primera conversación ordenamos necesidades y te recomendamos landing, pack o proyecto a medida.
¿Puedo aportar una web de referencia?
Sí. Sirve para explicar gustos o funciones, pero el resultado se adapta a tu marca y contenido; no se copia otra web.
Precios
¿Los precios incluyen IVA?
Los precios publicados son más IVA. Los servicios a medida se muestran “desde”; los packs tienen precio fijo dentro de su alcance.
¿Puede cambiar el precio de un pack?
El precio del pack no cambia si el proyecto encaja en lo incluido. Las ampliaciones se explican y presupuestan antes.
Pagos
¿Cómo se paga un proyecto?
El calendario de pagos se indica en la propuesta y se vincula a hitos razonables. No se inicia trabajo sin aceptar alcance y condiciones.
¿Hay permanencia?
No. Los servicios recurrentes son opcionales y se pueden cancelar según las condiciones acordadas.
Hosting y dominio
¿Tendré acceso al dominio y al hosting?
Sí. El objetivo es que tengas control y puedas continuar, trasladarlo o gestionarlo por tu cuenta.
¿Qué ocurre tras el primer año incluido?
Te informaremos de la renovación con antelación. Puedes renovar, trasladar o asumir la gestión.
Mantenimiento
¿Es obligatorio contratar mantenimiento?
No. Se recomienda según la tecnología y el uso, pero no hay permanencia obligatoria.
¿Incluye cambios ilimitados?
No. Cada plan incluye un tiempo concreto para cambios sencillos. Los desarrollos o rediseños se valoran aparte.
Soporte
¿Puedo escribir por WhatsApp fuera del horario de llamadas?
Sí. Puedes escribir cuando quieras y responderemos lo antes posible, sin prometer atención inmediata las 24 horas.
¿Quién atenderá mi proyecto?
Hablarás directamente con Manuel. Si una especialidad se realiza con un colaborador, se explicará con transparencia.
SEO
¿Todas las webs incluyen SEO?
Incluyen una base técnica: estructura, metadatos, indexación, rendimiento y buenas prácticas. Una estrategia continua de contenidos o posicionamiento es otro alcance.
¿Garantizáis salir el primero en Google?
No. Nadie puede garantizarlo de forma responsable. Sí podemos eliminar barreras técnicas y trabajar una base coherente.
Plazos
¿Cuánto tarda una web?
Depende del alcance, contenidos y revisiones. El calendario se define antes de empezar y se actualiza si cambia alguna dependencia.
¿Qué puede retrasar el proyecto?
Sobre todo la falta de contenidos, aprobaciones tardías o cambios de alcance. Por eso definimos responsabilidades y revisiones desde el inicio.
No hay preguntas que coincidan. Puedes escribirnos y lo vemos contigo.
Hablemos de tu proyecto
Una primera conversación clara, con la misma persona que diseñará y desarrollará el proyecto.Cuéntame qué quieres conseguir con tu web.
No necesitas preparar un briefing. Explícame qué haces, qué necesitas y qué no está funcionando. Te responderé personalmente con una primera orientación clara.
Trato directo con Manuel · Sin compromiso · Respondo lo antes posible.